Hodnocení obchodu

Od okamžiku zaplacení trvalo vyřízení mé objednávky (tj. zboží mám doma) 22 dní. Poprvé přišla nekompletní zásilka - ze 2 kusů objednaného zboží jedno chybělo. Po emailovém upozornění sice nepřišla žádná odpověď, ale chybějící zboží rovnou obratem doposlali. Šlo o tvrzené sklo na tablet, které bohužel přišlo zcela rozbité (pravděpodobně vinou dopravce). Tedy reklamace - vrácení zboží. Eshop na vlastní náklady zaslal sklo nové, balík byl precizně zabalen. Celkově tedy, má objednávka znamenala několik nestandardních situací, stát se to může, nicméně eshop se v případě problémů vyznamenal solidním a čestným jednáním. Pravdou je, že nepříjemně vázne emailová komunikace, možná je jazyková bariéra (Poláci). Za to se ale dá spolehnout, že emaily čtou, a místo času věnovanému odpovědi, rovnou jadnají, jak je třeba. Nakoupila bych tedy znovu, a lze určitě doporučit dál, jako férový eshop.

Rychlé dodání

S nakupom vo vasom obchodde som bola uplne spokojna

100%

Obchod je v poriadku no sklo je také krechké ,že mi pri lepení puklo a išlo do koša ,je to ako oplátka .

Žádné zbytečně zdržovaní..... 1) Výběr - objednávka 2) Dodání - platba 3) Rozzářené dětské oči u vánočního stromku Co vice si můžete přát ??

První sklo přišlo poškozené a jiné,ale obchod hned poslal nové a správné.

V předvánočním shonu rychlá reakce i komunikace